Termos e Condições
Última atualização: 9 de julho de 2025
1. Identificação da Empresa
2. Objeto e Âmbito
Os presentes Termos e Condições regulam a relação contratual entre a Logus Service e os seus clientes no âmbito da prestação de serviços de:
- Instalações elétricas (residencial, comercial e industrial)
- Cablagem estruturada e infraestruturas de telecomunicações
- Redes informáticas e de dados
- Sistemas de AVAC (Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado)
- Sistemas de CCTV e segurança eletrónica
A utilização dos nossos serviços implica a aceitação integral dos presentes Termos e Condições.
3. Orçamentos e Propostas
- Todos os orçamentos são elaborados após visita técnica ao local ou análise de projeto fornecido pelo cliente.
- Os orçamentos têm validade de 30 dias a contar da data de emissão, salvo indicação em contrário.
- A aceitação do orçamento pelo cliente constitui um compromisso contratual vinculativo.
- Alterações ao âmbito dos trabalhos após aceitação do orçamento poderão implicar revisão de preços, mediante acordo escrito entre as partes.
4. Preços e Condições de Pagamento
- Os preços indicados nos orçamentos são em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
- As condições de pagamento são definidas em cada proposta comercial. Em regra: 50% na adjudicação e 50% na conclusão dos trabalhos, salvo acordo diferente.
- O não pagamento nas datas acordadas poderá implicar a suspensão dos trabalhos e a aplicação de juros de mora à taxa legal, nos termos do Decreto-Lei n.º 62/2013, de 10 de maio.
- A fatura será emitida em conformidade com a legislação fiscal portuguesa (Código do IVA e Código do IRC/IRS).
5. Execução dos Trabalhos
- Os trabalhos são executados por técnicos qualificados, em conformidade com as normas técnicas aplicáveis, nomeadamente as Regras Técnicas das Instalações Elétricas de Baixa Tensão (RTIEBT) e demais regulamentação em vigor em Portugal.
- O cliente deve garantir o acesso ao local de trabalho nas datas e horários acordados.
- A Logus Service não se responsabiliza por atrasos decorrentes de condicionantes alheias à sua vontade (falta de acesso, alterações solicitadas pelo cliente, atrasos de fornecedores, condições climatéricas adversas, etc.).
- Todos os materiais utilizados cumprem as normas europeias aplicáveis (marcação CE).
6. Garantias
- Os trabalhos realizados pela Logus Service têm uma garantia de 12 meses a contar da data de conclusão, cobrindo defeitos de execução imputáveis à empresa.
- Os equipamentos e materiais fornecidos beneficiam da garantia do fabricante, nos termos da legislação em vigor (Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de abril, e Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro).
- A garantia não cobre danos resultantes de utilização indevida, intervenções de terceiros não autorizados, ou causas de força maior.
7. Responsabilidade
- A Logus Service dispõe de seguro de responsabilidade civil profissional.
- A responsabilidade da Logus Service limita-se ao valor dos trabalhos contratados, salvo nos casos de dolo ou negligência grave.
- O cliente é responsável por garantir que as condições do local de trabalho são seguras e adequadas à execução dos serviços.
8. Propriedade Intelectual
Todos os projetos, desenhos técnicos, documentação e propostas elaborados pela Logus Service são propriedade intelectual da empresa e não podem ser reproduzidos, cedidos ou utilizados por terceiros sem autorização escrita prévia.
9. Resolução de Litígios
Em caso de litígio, as partes comprometem-se a tentar uma resolução amigável. Na impossibilidade de acordo, o litígio será submetido:
- Para consumidores: aos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo competentes, nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro. Plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Para empresas: aos tribunais da comarca competente em Portugal.
10. Lei Aplicável
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Em tudo o que não estiver expressamente previsto, aplicam-se as disposições do Código Civil português, do Código Comercial e demais legislação aplicável.
11. Alterações aos Termos e Condições
A Logus Service reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da data da sua publicação neste website. Recomendamos a consulta periódica desta página.
12. Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições: